Публичная оферта

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику срочную подписку на выбранное игровое направление платформы Astral.exe, а Заказчик обязуется принять и оплатить подписку в порядке, установленном настоящей Офертой.

2.2. Подписка является формой поддержки разработки проекта и предоставляет самостоятельный набор цифровых community-привилегий: публичный статус «Подписчик»; разрешенные стили, цвета, градиенты и свечение имени; расширенные возможности профиля и форума; доступ в закрытое Telegram-сообщество; участие в закрытых обсуждениях; право подать заявку на beta-тестирование.

2.3. Предметом Договора не является продажа готового исполняемого файла, передача исключительных прав на программное обеспечение или обязательство выпустить программный продукт к определенной дате.

2.4. Оплата подписки не означает автоматическое одобрение beta-заявки. Исполнитель рассматривает заявки отдельно с учетом доступных мест, совместимости устройства, готовности сборки и задач тестирования и вправе одобрить, отложить либо отклонить заявку.

2.5. Если beta-доступ не предоставлен, Заказчик продолжает получать гарантированные привилегии подписки в течение оплаченного периода.

2.6. При состоявшемся публичном релизе дни подписки, активированные до релиза, получают бонус +200% к соответствующему сроку: например, 30 оплаченных дней дают 60 бонусных дней и 90 дней суммарно. Порядок начисления публикуется вместе с объявлением релиза.

3.1. Подписка оформляется отдельно для Standoff 2, PUBG Mobile либо направления поддерживаемых приватных серверов Standoff 2. Одна подписка действует только для выбранного игрового направления.

3.2. Исполнитель предлагает следующие тарифные планы: 7 календарных дней — 300 рублей или 300 Telegram Stars; 30 календарных дней — 450 рублей или 450 Telegram Stars; 90 календарных дней — 650 рублей или 650 Telegram Stars; 180 календарных дней — 1 000 рублей или 1 000 Telegram Stars.

3.3. Все тарифы одного игрового направления отличаются продолжительностью. Если перед оплатой прямо не указано иное, гарантированные community-привилегии предоставляются в одинаковом составе.

3.4. Актуальная стоимость, доступные способы оплаты, примененный промокод и итоговая сумма отображаются в интерфейсе сайта и выбранного платежного сервиса до совершения оплаты.

3.5. Исполнитель вправе изменять стоимость будущих тарифов. Изменение цены не распространяется на уже оплаченный период и не уменьшает ранее начисленный срок подписки.

3.6. Поддерживаемые версии игр, операционных систем и устройств публикуются на сайте и могут изменяться вслед за обновлениями игр и технической инфраструктуры.

4.1. Оплата производится на условиях 100% предоплаты после создания заказа авторизованным Пользователем на сайте. Основной способ — платежный сервис RollyPay с доступными в его форме способами оплаты, включая СБП, криптовалюту, Crypto Bot и xRocket; резервный способ — официальный Telegram-бот @astral_exe_beta_buy_bot.

4.2. В резервном Telegram-маршруте могут быть доступны Telegram Stars и, при включении соответствующей функции, ручной перевод по реквизитам, отображаемым непосредственно в официальном боте. Состав доступных способов показывается до подтверждения заказа.

4.3. Платеж через RollyPay признается совершенным только после получения Сервисом корректно подписанного уведомления RollyPay о статусе paid. Платеж Telegram Stars признается совершенным после подтвержденного события successful_payment от Telegram. Открытие платежной страницы, создание счета, редирект после оплаты или положительный pre-checkout-ответ сами по себе не подтверждают оплату.

4.4. При ручном переводе Заказчик обязан перевести точную сумму по реквизитам, указанным ботом, и отправить подтверждение в виде фотографии или PDF-файла. Заказ признается оплаченным только после фактического зачисления денежных средств и подтверждения заявки Исполнителем.

4.5. Изображение чека, статус «исполнено» в приложении Заказчика или иное визуальное подтверждение без фактического зачисления денежных средств не являются доказательством исполнения обязанности по оплате.

4.6. После подтверждения оплаты Сервис активирует подписку, отражает заказ в личном кабинете и предоставляет гарантированные привилегии. Для RollyPay и Stars активация выполняется автоматически после подтвержденного события платежного провайдера; ручной перевод проверяется администратором в срок до 24 часов.

4.7. Заказчик не должен сообщать Исполнителю CVV/CVC, пароль банка, код из SMS, полный номер собственной карты, пароль Astral.exe или код входа. Исполнитель не несет ответственности за последствия добровольной передачи таких сведений третьим лицам.

4.8. Исполнитель не отвечает за задержки, вызванные работой RollyPay, СБП, Telegram, банков, операторов связи и иных платежных посредников, однако обязан корректно учесть подтвержденный платеж после получения достаточной информации.

5.1. Исполнитель обязуется предоставить оплаченные community-привилегии на весь учтенный срок подписки; обеспечить отображение подписки и заказа в личном кабинете; предоставить доступ в закрытое сообщество; принимать обращения через службу поддержки; принимать разумные меры по защите аккаунтов и платежных данных.

5.2. Исполнитель обязуется не выдавать beta-доступ за гарантированную составляющую подписки и не считать одну лишь отправку Заказчиком заявки фактом допуска к тестированию.

5.3. Исполнитель вправе изменять функциональность платформы, интерфейс, правила сообщества, перечень экспериментальных возможностей и технические требования при условии, что такие изменения не лишают Заказчика основных оплаченных привилегий без предусмотренного законом основания.

5.4. Исполнитель вправе проводить профилактические и аварийные работы, временно ограничивать отдельные функции, модерировать контент, противодействовать спаму и мошенничеству, а также запрашивать дополнительные сведения для проверки спорного платежа.

5.5. Исполнитель вправе отказать в beta-тестировании, ограничить или отозвать beta-доступ при несовместимости устройства, нарушении режима конфиденциальности, передаче материалов третьим лицам либо иных действиях, создающих риск для проекта.

5.6. Исполнитель вправе заблокировать аккаунт или ограничить сообщество при существенном нарушении Оферты. Если гарантированные платные привилегии прекращены без нарушения со стороны Заказчика, вопрос возврата решается с учетом неиспользованного срока.

6.1. Заказчик обязан предоставить достоверные данные, необходимые для создания аккаунта и связи; обеспечивать конфиденциальность пароля, кодов подтверждения и активных сессий; незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе.

6.2. Заказчик обязан проверять игру, тариф, срок, сумму и реквизиты до оплаты; сохранять подтверждение платежа до отражения заказа в личном кабинете; при возникновении ошибки не выполнять повторную оплату до ответа поддержки.

6.3. Заказчик обязан использовать один аккаунт и одну подписку лично, не передавать аккаунт, доступ в закрытое сообщество, beta-сборки, конфигурации и закрытые материалы третьим лицам, если иное прямо не разрешено Исполнителем.

6.4. Заказчик вправе получать оплаченные привилегии в течение учтенного срока, обращаться в поддержку, получать информацию о заказах, управлять профилем и сессиями, а также требовать возврат в случаях и порядке, предусмотренных Офертой и законодательством.

6.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает совместимое устройство, операционную систему, доступ к интернету, аккаунт Telegram и соблюдение правил сторонней игровой платформы.

7.1. Запрещаются попытки обхода авторизации, ограничений доступа, rate limit и модерации; создание ложных платежных подтверждений; возврат платежа после фактического получения и использования привилегий без законного основания; вмешательство в работу сайта, API, бота или базы данных.

7.2. Запрещается публиковать спам, вредоносные файлы, персональные данные других лиц, материалы, нарушающие законодательство или права третьих лиц, а также выдавать себя за администрацию Astral.exe.

7.3. Запрещается продавать, передавать или публично распространять beta-сборки, закрытые инструкции, приглашения в сообщество и иные материалы, доступ к которым ограничен.

7.4. При выявлении нарушения Исполнитель вправе удалить контент, ограничить функции форума, отозвать beta-доступ или заблокировать аккаунт с учетом характера нарушения и обязательных требований законодательства.

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и применимым законодательством Российской Федерации.

8.2. Astral.exe не является официальным продуктом, партнером или представителем разработчиков Standoff 2, PUBG Mobile и иных упомянутых игр и серверов.

8.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие блокировок, обнаружения стороннего программного обеспечения, жалоб игроков, изменения правил игры, несовместимости после обновления или иных действий разработчиков и операторов сторонних платформ.

8.4. Заказчик самостоятельно оценивает риски использования стороннего программного обеспечения. Блокировка игрового аккаунта, изменение античита или прекращение работы стороннего сервера сами по себе не свидетельствуют о неисполнении гарантированных community-привилегий.

8.5. Beta-версии могут содержать ошибки, работать нестабильно, менять состав функций, требовать обновления или временно быть недоступными. Срок публичного релиза не гарантируется; разработка может быть изменена, приостановлена или прекращена.

8.6. Исполнитель не отвечает за сбои банков, Telegram, интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров, игровых серверов и иных третьих лиц, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

8.7. В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по заказу, в связи с которым возникло требование. Данное ограничение не применяется к ответственности, которая не может быть ограничена соглашением сторон.

9.1. Все претензии, разногласия и споры Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена необходимой информацией.

9.2. До обращения в суд Заказчик направляет претензию через astral-exe.ru/support, по адресу astral.exe@astral-exe.ru, командой /paysupport в официальном Telegram-боте либо в Telegram @ViktorGrizli.

9.3. В претензии указываются адрес аккаунта, номер заказа, описание обстоятельств и конкретное требование. Передавать пароль, CVV/CVC и коды подтверждения запрещено.

9.4. Срок рассмотрения претензии составляет до 15 рабочих дней с момента получения достаточной для проверки информации, если иной срок не установлен законом.

9.5. При невозможности урегулирования спор рассматривается в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации. Обязательные права потребителя и правила подсудности сохраняются.

10.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств. Срок конкретной подписки исчисляется с момента ее активации и отображается в личном кабинете.

10.2. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования Сервиса. Само прекращение использования не влечет автоматического возврата денежных средств.

10.3. До активации подписки Заказчик вправе запросить отмену и возврат. После активации возврат рассматривается с учетом фактически предоставленного срока, доступности гарантированных привилегий, обстоятельств обращения и обязательных требований законодательства.

10.4. Недопуск к beta-тестированию, отсутствие гарантированной даты релиза, блокировка игрового аккаунта третьей стороной или несовместимость неподдерживаемого устройства не означают автоматического отсутствия гарантированных community-привилегий и сами по себе не являются безусловным основанием для полного возврата.

10.5. Возврат платежа через RollyPay проводится доступными средствами RollyPay и соответствующего платежного провайдера; возврат Telegram Stars — средствами Telegram по идентификатору соответствующей транзакции. Для возврата ручного перевода Исполнитель вправе запросить минимально необходимые платежные сведения и подтверждение принадлежности заказа.

10.6. При подтвержденной длительной недоступности гарантированных платных привилегий по вине Исполнителя Заказчик вправе потребовать устранения нарушения, продления срока либо соразмерного возврата за неиспользованный период.

11.1. Оферта является официальным публичным документом Сервиса и постоянно доступна по адресу astral-exe.ru/legal/subscription.

11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее вступления в силу. Для ранее оплаченного заказа сохраняется версия, зафиксированная при оформлении, кроме изменений, обязательных по закону или улучшающих положение Заказчика.

11.3. Если отдельное положение Оферты признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительности остальных положений.

11.4. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации. Условия Оферты не ограничивают права Заказчика, которые не могут быть исключены договором.

11.5. Электронная запись о принятой версии Оферты, времени акцепта, заказе и подтвержденной оплате признается Сторонами допустимым подтверждением заключения и исполнения Договора.

11.6. Контакты Исполнителя: astral.exe@astral-exe.ru; Telegram @ViktorGrizli; служба поддержки astral-exe.ru/support; официальный Telegram-бот @astral_exe_beta_buy_bot.