Частые вопросы

Подписку на бета-версию для выбранной игры. После оплаты подай заявку из «Загрузок» — сборку выдают участникам, прошедшим отбор. До получения доступа оплаченные дни сохраняются.

Открой «Загрузки» и подай заявку на бета-тест, если ещё не подавал. Сборку выдают после отбора, а не сразу после оплаты. Если отбор уже подтверждён, а файла нет, напиши в поддержку номер заказа и дату подтверждения — повторно платить не нужно.

Базовые цены: 7 дней — 300 ₽, 30 дней — 450 ₽, 90 дней — 650 ₽, 180 дней — 1 000 ₽. Срок подписки не меняет набор функций выбранной игры. Актуальную цену смотри при оформлении, а сумму с промокодом проверь на платёжной странице до оплаты.

Войди в аккаунт покупки, выбери игру, срок и один из доступных способов оплаты. Сайт покажет варианты RollyPay и Telegram, которые сейчас доступны. После платежа проверь заказ в кабинете. Если деньги списаны, а подтверждения нет, отправь поддержке номер операции, сумму и время — не плати повторно.

Введи промокод до оплаты и нажми «Применить»: кнопка проверяет формат кода. Скидку проверяет сервер при оформлении, поэтому цена на предыдущем шаге может быть без неё. Проверь итог на платёжной странице. Если сумма не та, которую ожидал, уточни её в поддержке до оплаты.

Да, Standoff 2, PUBG Mobile и Private SO2 оплачиваются отдельно. Standleo и StandKnife входят в Private SO2, но совместимость нужно проверять для каждого сервера и его версии. Если уже оплатил не ту игру, напиши в поддержку номер заказа.

Войди тем же способом, что при покупке, и обнови список заказов. Проверь, завершился ли платёж в банке или платёжном сервисе. Если деньги списаны, а заказа нет, напиши в поддержку сумму, способ и время оплаты, номер заказа или операции. Не плати повторно и не публикуй чек на форуме.

Бонус +200% действует для всех покупок, включая истёкшие подписки и покупки пользователей, не прошедших отбор. Сроки нескольких покупок суммируются: к ним добавят ещё два таких же срока. Например, 7, 30, 90 и 180 оплаченных дней дадут 21, 90, 270 и 540 дней с бонусом. Его начислят после релиза; дата релиза не объявлена.

После оплаты открой «Загрузки» и нажми «Подать заявку» — откроется Google-форма. Заполни её и проверь контакт для связи. Статуса заявки в кабинете пока нет; об отборе сообщим уведомлением на сайте. Администратор также свяжется с тобой по контакту из анкеты.

Если за 24 часа после заявки нет уведомления об отборе, ты не выбран на текущий этап и ждёшь релиза. Дни заморожены до фактического доступа: до этого оплаченный срок сохраняется и не расходуется. После релиза к покупке добавят +200% срока, даже если ты не прошёл отбор; дата релиза не объявлена. Если дни уже списываются, а доступа нет, напиши в поддержку номер заказа.

Войди привычным способом, проверь свои заказы и открой «Безопасность». Подключи доступный Google, Discord или Telegram и проверь новый вход в другом окне, не выходя из первого. Для входа по email нужен пароль. Если история покупок отличается, сообщи поддержке, какими способами входил.

Для регистрации нужен шестизначный код из письма, для сброса пароля — ссылка из другого письма. Проверь адрес и папку «Спам», затем запроси письмо повторно, когда форма разрешит. Для обычного входа используй email и пароль; если включена 2FA, понадобится код аутентификатора. Если вход не проходит, сообщи поддержке текст ошибки и время запроса, но не сам код или ссылку.

В «Профиле» загрузи JPG, PNG, WebP или AVIF до 5 МБ. Сайт обрежет изображение до квадрата 512 × 512 и сохранит в WebP, поэтому оставь важные детали в центре. Проверь результат на своей публичной странице. Если файл не принят, проверь его размер и формат.

Для софта действует правило одного активного игрового устройства на аккаунт. В разделе «Устройства» указаны доверенные браузеры 2FA, а не игровые устройства; активные входы находятся в «Безопасности». Если меняешь телефон или эмулятор, уточни перенос у команды. Удаление браузера из списка не переносит игровую привязку.

При подключённом входе по email и паролю открой «Безопасность» и включи 2FA. Добавь QR в приложение-аутентификатор, подтверди настройку кодом и сохрани резервные коды отдельно от телефона. Защиту Google, Discord или Telegram настраивай также в самом сервисе. QR и коды никому не передавай; если потерял все способы входа, обратись в поддержку.

После отбора установи выданную сборку по инструкции и войди в тот же аккаунт, на который оформлена подписка. Нажми «Запустить». Если приложение не видит подписку, проверь аккаунт и выбранную игру, затем отправь поддержке текст ошибки и версию Astral.

Другие участники видят имя, ник, аватар, описание и активность на форуме. Заказы, подписки, сессии и переписка поддержки остаются в кабинете. Не добавляй email, чек или другие личные данные в описание и аватар — там их увидят все.

Для Standoff 2 нужны Android 9 или новее: полная Internal.apk требует root-права, а Internal(cut).apk — нет. У cut сокращённый набор функций; состав уточни перед оплатой. Полученный APK устанавливай по инструкции своей сборки. Эти требования не подтверждают поддержку PUBG Mobile и других игр — их версии проверяй отдельно.

Для Standoff 2 нужны точная iOS 17.0 и установленный TrollStore: iOS 17.0.1 и новее не подходят под эти требования. Проверь все цифры версии в настройках устройства — браузер может показать неполную версию. После оплаты всё равно нужны заявка и отбор; файл устанавливай по выданной инструкции. Требования к другим играм уточни отдельно.

Для Standoff 2 на Windows нужен Android-эмулятор с Android 9 или новее. Internal требует root внутри эмулятора, а External работает без root. Владелец рекомендует BlueStacks Pie 64-bit / Android 11; кастомный эмулятор доступен после оплаты. Для macOS и Linux нативная Windows-сборка не подходит, а требования к PUBG Mobile и другим играм нужно уточнять отдельно.

Для Standoff 2 полная Internal.apk требует root на Android-устройстве или внутри эмулятора. Internal(cut).apk и External.exe работают без root; у cut сокращённый набор функций. Права администратора Windows не заменяют root в Android. Браузер не проверяет root или TrollStore — эти сведения нужно уточнить на устройстве.

Сначала проверь, поддерживает ли твоя сборка Astral новую версию игры. Если подтверждения нет, уточни у команды перед запуском. Сохрани рабочий конфиг, затем обновляй Astral по инструкции. При ошибке укажи старую и новую версии игры, номер Astral и текст ошибки.

Нет, сторонний игровой софт может привести к блокировке аккаунта. Root-права или выбор External не убирают этот риск. Перед использованием прочитай правила своей игры.

Aim — прицеливание, Visuals — метки и ESP, Misc — дополнительные действия и бинды. SkinChanger меняет вид предметов, World — окружение, Config сохраняет настройки. Все функции, показанные в демопанели сайта, работают в продукте; в бета-версии возможны ошибки. У сокращённой Internal(cut).apk набор функций меньше — уточни его перед оплатой.

Astral Changer меняет текстуры, свет, туман и другие параметры сцены в Standoff-направлениях без отдельной доплаты. Сохрани исходные настройки, прежде чем пробовать новый пресет. Если появились графические ошибки, верни рабочий вариант и сообщи поддержке версии игры и Astral, а также последнюю изменённую настройку.

В Config открой Save & Load, чтобы сохранить или загрузить настройки, и Import / Export, чтобы их перенести. Cloud Sync синхронизирует конфиги, Share Configs позволяет ими делиться, Auto-Load загружает выбранный профиль автоматически. Перед изменениями сохрани рабочую копию. После импорта проверь настройки и бинды, а уже потом включай автозагрузку.

Проверь игру и платформу в инструкции своей сборки и в каталоге. Если твоей версии нет в списке, уточни её поддержку перед запуском. Обновления проекта публикуются в новостях, но дата статьи — не дата новой сборки. Дата релиза пока не объявлена.

Сначала проверь запуск без своего конфига, затем включай функции по одной. Перед изменениями сохраняй рабочие настройки: в бета-версии возможны ошибки. Если что-то не работает, запиши игру, версии, устройство, шаги и результат. Отправь описание в поддержку без личных данных.

Читать открытые темы можно без входа, а писать — с аккаунтом. Подписка увеличивает лимиты публикаций. Перед новым вопросом поищи похожую тему по игре или тексту ошибки. Оплату и восстановление аккаунта обсуждай только в приватной поддержке.

Запиши шаги списком, а текст ошибки вставь в блок кода. Проверь предпросмотр и убери личные данные из текста и снимков. Для ответа конкретному участнику нажми «Ответить» под его сообщением.

На аккаунт доступно три незакрытых тикета; статус «Решено» тоже занимает место до закрытия. Если решение помогло, закрой обращение — переписка останется доступной. Если ошибка осталась, ответь в том же тикете. Для проблемы, которая вернулась после закрытия, создай новое обращение со ссылкой на прежнее.

Открой тикет и прочитай последнее сообщение. Если стоит «Нужен твой ответ», пришли запрошенные сведения в той же переписке. У поддержки нет фиксированного срока ответа: он зависит от вопроса и загрузки команды. Правило 24 часов относится к уведомлению об отборе в тестирование, а не к ответам на тикеты.

По оплате пришли в приватный тикет номер заказа или операции, сумму, способ и время платежа. По ошибке запуска — версии, шаги и точный текст ошибки. Пароли, коды входа, резервные коды 2FA, cookie, токены и секреты кошельков никому не отправляй. Перед публикацией на форуме убери все личные данные; если секрет уже попал в сообщение, удали его и замени или отзови.