Публикации по делу
Выбирай раздел по теме вопроса, проверяй поиск и закреплённые сообщения. Заголовок должен описывать проблему или содержание публикации. Вместо нескольких одинаковых тем дополни одну: версии, шаги и результаты проверок удобнее обсуждать вместе.
Критикуй конкретное действие или решение. Оскорбления, угрозы, преследование и публикация чужих личных данных недопустимы. Не переноси спор в профиль участника или его личные сообщения.
Данные и ссылки
Не размещай пароли, резервные коды, токены, cookie, платёжные реквизиты и документы. Перед публикацией скриншота закрой такие сведения. Заказы и восстановление аккаунта обсуждаются через поддержку.
Ссылка должна относиться к теме и сопровождаться пояснением. Спам, фишинг, вредоносные файлы и выдача себя за сотрудника проекта запрещены. Сборки Astral получай по инструкции из раздела «Загрузки», а не из случайных комментариев.
Конфиги и инструкции
Для конфига укажи игру, версию сборки, платформу и назначение настроек. Опиши собственную проверку: какие параметры менял и что получилось. Если рекомендуешь системное изменение, объясни его необходимость и способ отмены. Непроверенное предположение помечай как предположение.
Не обещай отсутствие блокировок игрового аккаунта и не представляй личный результат как гарантию для остальных. Автор инструкции отвечает за точность описанных действий; участники вправе попросить уточнение или сообщить об ошибке.
Жалобы и модерация
Отправляй жалобу на конкретное сообщение, указывая нарушение. Модератор может скрыть публикацию, закрыть обсуждение или ограничить действия аккаунта. Не обходи ограничение дополнительной учётной записью и не дублируй удалённый материал.
Если не согласен с решением, напиши в поддержку: добавь ссылку на тему и объясни, с чем именно не согласен. Не публикуй закрытую переписку ради давления на участника или модератора. Своё сообщение можно исправить через его меню, если редактирование доступно.