Вход по email
Открой форму входа и выбери email. Для существующего аккаунта введи адрес и пароль. Если аккаунта ещё нет, перейди к регистрации: пароль должен содержать от 12 до 128 символов, а адрес необходимо подтвердить кодом из письма.
Код подтверждения состоит из шести цифр и действует десять минут. Введи код из последнего письма. Если письмо не пришло, проверь адрес и папку спама, затем используй повторную отправку после паузы, указанной в форме.
Вход через сервис
Google, Discord и Telegram отображаются в форме, когда соответствующий способ доступен. Выбери сервис, проверь открытый в нём аккаунт и подтверди вход. После возвращения на сайт должны появиться твой профиль и прежняя история покупок.
Если вместо истории открылся пустой кабинет, не оформляй покупку повторно. Выйди и используй прежний способ входа. Для проверки связи аккаунтов обратись в поддержку.
Как добавить способ входа
- Войди в существующий аккаунт и убедись, что видишь свои заказы.
- Открой «Безопасность».
- Подключи нужный сервис в списке способов входа.
- Подтверди действие на стороне сервиса.
- Проверь, что новая привязка появилась в списке.
Не выходи из первого окна, пока не проверишь новый способ входа в другом окне браузера. Последний рабочий способ входа не отключай.
Восстановление пароля
Нажми «Забыл пароль?» в форме входа и укажи email своего аккаунта. Открой ссылку из письма и задай новый пароль. Сброс завершает прежние сессии, поэтому на других устройствах потребуется войти заново. Ссылку восстановления и коды никому не пересылай.
Если доступ к почте потерян или проверка не проходит, следуй инструкции по ошибкам входа. Пароль Google, Discord или Telegram восстанавливается в соответствующем сервисе.